Etape 1. La prise de contact.
Vous recherchez des cours particuliers ou du soutien scolaire, une préparation aux concours ou aux examens ? Appelez vite le 06.70.00.81.19 ou envoyez un SMS avec vos disponibilités, vous serez rapidement rappelé.
Ce premier contact permet d’évaluer rapidement vos besoins et de vous orienter au mieux. Il s’agira aussi de vous présenter les services et avantages exclusifs proposés (cours à domicile ouvrant droit à réduction fiscale, cours en ligne à tarifs adaptés, par exemple).
Etape 2. Le bilan offert.
Il dure 30 minutes, est gratuit et sans engagement. Il peut se dérouler à votre domicile ou avoir lieu par visioconférence.
Si vous avez opté pour la visioconférence, rien de plus facile : vous recevrez un courriel confirmant l’enregistrement de votre rendez-vous. Il suffit de cliquer sur « je participe ». Et c’est tout. Le système utilisé ne nécessite qu’un ordinateur disposant d’une webcam et d’un micro. Il ne nécessite ni téléchargements de logiciels ni inscription. Il est entièrement sécurisé et est offert par Google.
Le jour de l’entretien, vous recevrez deux rappels par courriel : 30 minutes avant la séance et 2 minutes avant la séance. Il vous suffit de cliquer sur « Participer à l’appel vidéo » et la séance commence.
Ce bilan va permettre d’évaluer précisément vos besoins et attentes afin d’élaborer une proposition sur-mesure. Un devis vous sera adressé ensuite par courriel. Il est gratuit et peut être modifié autant que nécessaire.
Etape 3. Les cours commencent.
Vous avez accepté le devis et je vous en remercie.
Vous allez recevoir un courriel automatique confirmant la réservation du ou des créneaux programmés. Il suffit de cliquer sur « je participe ». Les messages sont générés automatiquement par Google Agenda.
Vous recevrez par la suite, chaque jour où est prévue une séance, deux rappels. Le premier rappel vous est envoyé 30 minutes avant le cours, le second 2 minutes avant le début de la séance.
Chaque courriel comporte un lien vous permettant d’accéder à la séance et un second lien vous permettant d’ouvrir le document partagé qui sert à la fois de cahier de cours et de tableau. Ce deuxième lien figure à côté de la mention « pièce jointe ». La pièce jointe porte votre nom. Le cours peut parfaitement se dérouler via Skype en fonction des préférences de l’élève.
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Chaque client est bien-sûr accompagné étape par étape. N’hésitez pas à me faire part de toute question. J’y répondrai dans les meilleurs délais.
Merci de votre confiance.
Cours Florio 